Karty stałego klienta

Co jest marzeniem każdego przedsiębiorcy?
Dwutygodniowy urlop pod palmami? No tak, to też, ale...

... wielu z nas marzy o lojalnych klientach

Lojalność nie bierze się znikąd

Lojalność to wynik… nawet nie zwykłego zadowolenia… Lojalny klient musi poczuć, że jest dla Ciebie ważny, że zatroszczyłeś się o niego, że ułatwiłeś mu życie. To jest podstawowa zdobywania lojalności klientów. Bez dbałości o klienta nie licz na jego lojalność.

Ale jeśli ze swej strony robisz wszystko jak trzeba, to małym, niepozornym drobiazgiem, możesz jego „wierność” zwiększyć.

 

O czym mówię?

O kartach stałego klienta.

 

Jako klient spotkałeś się z nimi pewnie nie raz. W kawiarni, u kosmetyczki, na stacji benzynowej…Zastanów się czy w Twojej branży, taki produkt może być pomocny.

Najprostszą formą kart stałego klienta jest wizytówka na której Twój klient zbiera pieczątki po każdej wizycie. Ostatnia wizyta z karty łączy się z nagrodą np. kawa gratis. 

Tylko pamiętaj, nawet najładniejsza karta stałego klienta nie pomoże, jeśli kawa była niedobra.

 

Podoba Ci się ten sposób na zwiększanie lojalności klientów? To napisz do nas.